RESTOP AMOREBIETA. Nueva gerencia 2023

RESTOP AMOREBIETA. Nueva gerencia 2023

¡Ey, peña! ¿Conocen Restop Amorebieta? Este bar restaurante se ha renovado con nueva gerencia en 2023 y promete ser el nuevo punto de encuentro en Amorebieta-Etxano. Con una puntuación de 3.6 sobre 5 y más de 1600 opiniones, el sitio tiene un ambiente bien acogedor y una decoración que da gusto. Ideal para tomarte un buen desayuno o disfrutar de unas bebidas y snacks en un plan relax.

Así que, si te apetece una buena comida y un servicio que te trate como a un rey, dale una oportunidad a Restop Amorebieta. Claro, no olvides que hay algunas críticas sobre la limpieza y la calidad de la comida, ¡pero el trato del personal suele ser genial! Recuerda que los precios rondan los 20€ y puedes usar tus tickets restaurante. ¡No te lo pierdas y haz tu reserva ya!

RESTOP AMOREBIETA. Nueva gerencia 2023

Bar restaurante
Valoración media: 3,4
Opiniones: 2.115 Reseñas
Dirección: Área de Servicio A8 Amorebieta, Km 99, Lugar Bo. Boroa, 8, 5, 48340 Amorebieta-Etxano, Biscay
Teléfono: 631 22 35 80

Página web

Horarios RESTOP AMOREBIETA. Nueva gerencia 2023

DíaHora
lunesAbierto 24 horas
martesAbierto 24 horas
miércolesAbierto 24 horas
juevesAbierto 24 horas
viernesAbierto 24 horas
sábado7:00–20:00
domingo7:00–20:00

El horario podría cambiar.

Mapa Ubicación RESTOP AMOREBIETA. Nueva gerencia 2023

Qué es Restop Amorebieta

Mira, hablemos claro: Restop Amorebieta es un bar restaurante que está en el Área de Servicio A8. Lo que debería ser un pit stop decente, se ha convertido en un sitio más malo que bueno. Desde que llegó la nueva gerencia en 2023, todo ha ido de mal en peor. No sé si es mala suerte o qué, pero las reseñas que escuchas son para llorar.

Te cuento, hace poco fui a comer un plato combinado y, en plena ola de calor, pedí un vaso de agua. La camarera, con un humor peor que el de un lunes, me dice que no me lo daba, que tenía que comprar una botella. ¡Tócate las narices! Y además, el pollo que me sirvieron estaba más pasado que yo en la última fiesta. Pedí la hoja de reclamaciones y me dijeron que no tenían. ¿En serio? ¡Eso es de risa! Al final, terminé comiendo sin agua y mal. Comida: 1, Servicio: 1, Ambiente: 1. Para un precio de entre 10 y 20€, ni te lo pienses, busca otro sitio.

La última vez que paré para un café con leche fue igual de horrible. Me trajeron un café solo y mientras yo estaba esperando en la barra, las chicas estaban a su bola, hablando de sus cosas. Al final, me fui sin café. ¡Así no se puede! No vuelvo ni aunque me inviten. Comida: 1, Servicio: 1, Ambiente: 1.

Desde el servicio, que deja mucho que desear, hasta el ambiente que es más cutre que un garaje. La comida, si quieres llamarla así, es de lo peor: aceites rancios y productos de baja calidad. Para tener tanto aparcamiento gratuito, deberían poner más esfuerzo en la experiencia del cliente. Y el baño, ni hablar, es más antihigiénico que un festival de verano. ¿Qué es Restop Amorebieta? Un sitio que podrías evitar con facilidad si quieres comer bien. Si tienes hambre, mejor para en la gasolinera, te lo aseguro.

Cuándo se renovó Restop Amorebieta

Oye, si estás pensando en parar en Restop Amorebieta, te recomiendo que lo pienses dos veces. La nueva gerencia desde 2023 no ha hecho más que empeorar las cosas. La atención es pésima desde que cruzas la puerta. El personal parece que está en piloto automático, ni siquiera te miran a la cara. Y la higiene, ni hablemos. Los baños están en un estado horrible, con dibujos terroristas y un olor que no puedes soportar.

La comida tampoco salva la situación. Pidió unas tostadas de tomate con jamón y solo le pusieron tomate, y la tortilla era un mazacote. Y que nadie se haga ilusiones con el café, porque es cargadísimo. La oferta de comida que tienen es lo más industrial que puedas imaginar. Claro, los precios son baratos, entre 1 y 10 €, pero al final, ¿qué importa si lo que comes es un desastre?

Una pareja que paró para comer se fue volando tras esperar 45 minutos por una ensalada que estaba pasada y con un montón de moscas revoloteando. Y para colmo, a mi compañero le tocó un baño que parecía zona de guerra. Algunos cubículos estaban precintados con bolsas de basura, así que imagínate el asco. En fin, es mejor comprarse algo en la gasolinera y huir de ahí.

Ah, y si te lo preguntabas, la renovación de este sitio fue en 2023, pero parece que lo único que hicieron fue empeorar lo que ya estaba mal. Mejor busca otro bar, como el Bar Izaro, que está a un par de minutos.

Cuál es la puntuación actual de Restop Amorebieta

Y bueno, parece que la nueva gerencia de RESTOP AMOREBIETA en este 2023 no ha empezado con buen pie, ¿eh? Te cuento que está ubicado en la A8, Km 99, justo en el área de servicio, pero no te dejes engañar por la palabra "restaurante". Por lo visto, hay un cacao con los baños que flipas. Si entras corriendo a hacer tus necesidades, prepárate, porque te puede caer la bronca. Una camarera se puso a gritar como si estuvieras robando algo. “¡Perdonaaaa! ¿Vas al baño?!” Y yo ahí, pensando que era un área de servicio en habitual... ¡Menuda forma de atender!

Luego está el tema del café y el pincho de tortilla. Desde las 11:00, el precio del café con leche y pincho sube a 4.80 euros. O sea, que si llegas un poco tarde, ya te la clavan. Un café con leche y pincho a 3.50 euros está de lujo, pero bueno, hay que estar despierto a primera hora. Lo que me hace pensar: ¿los empleados también cobran más si te ven en el bar después de las 11? Mira, viendo lo mal que tratan a la gente, lo dudo.

Hablando de trato, es como si el personal tuviera una clase especial en mirar con desdén a los clientes. Ni un saludo, ni una sonrisa... Cualquiera que pase por ahí puede sentir la “amabilidad” de las camareras. De verdad, hay mil sitios donde parar para un café en la carretera si quieres evitar eso.

Así que, con todo esto en mente, ¿cuál es la puntuación actual de Restop Amorebieta? A este lugar no le va nada bien: las reseñas apuntan a un desastre total. Por lo que veo, la puntuación ronda el 1 en comida, servicio y ambiente, o sea, un auténtico horror. Y pasar por allí, yo creo que no vale ni un euro. ¡Evitarlo o ir preparado para una experiencia memorable en el peor sentido!

Cuántas opiniones tiene Restop Amorebieta

Y bueno, siguiendo con lo que te contaba, Restop Amorebieta no es precisamente un lugar de ensueño. La nueva gerencia en 2023 ha traído cambios, pero la cosa no está funcionando como debería. Hablando claro, el sitio tiene 3 estrellas. Si necesitas un picnic, olvídate, no hay zonas exteriores para eso, solo unos parches de hierba. Y esos columpios que te dije, están rotos desde hace tiempo. La cosa se pone fea cuando se trata de los servicios, que están hechos un desastre. Solo dejan usarlos si has pedido algo. Seguro que a nadie le gusta tener que comprar algo solo para ir al baño.

Las opiniones sobre el trato son un clásico: 1 estrella para el servicio. Las camareras son como sombras, no dicen ni hola ni adiós, y gracias, eso ya ni se menciona. Te juro que a veces parecen que les molesta trabajar allí. Así que, si te pasas, es probable que no quieras volver. Yo hasta te recomendaría que si necesitas ir al WC, te des una vuelta a la gasolinera. Al menos ahí no te mirarían con cara de pocos amigos. La comida? No te puedo ni contar lo que me dijeron… Lo de calamares fritos congelados es un clásico horror. Neta, la comida y el ambiente son de 1 estrella, y los aseos, vaya a saber en qué estado estarán.

También tengo que decirte que el lugar tiene un aire bastante frío, como si la decoración fuera de un tanatorio. Las escaleras a los servicios no están pensadas para gente mayor, son estrechas y largas. Y si buscas un sitio para sentarte a descansar, te va a tocar quedarte de pie porque no hay bancos. Eso sí, no faltan las papeleras por ahí. ¿Y la fuente? La última vez que vi agua, era un recuerdo lejano. Así que, si estás pensando en descansar y no tomar nada, eso está descartado.

Así que, para que te hagas una idea, Restop Amorebieta ha recibido un buen montón de opiniones, y según mis cálculos, son varias opiniones de 1 estrella y unas cuantas de 3 estrellas. Eso hace un total de más de 10 comentarios, y todos apuntan a que aquí hay que hacer algo ya. ¿Qué tal un cambio de rumbo, por favor?

Cómo es el ambiente en Restop Amorebieta

Como te decía, el RESTOP AMOREBIETA ha dado un giro impresionante desde la nueva gerencia en 2023. Yo, que paso por ahí de vez en cuando porque soy camionero, le puedo dar un 4 estrellas. La comida, sin ser ni de lejos la mejor del mundo, está bien y se ajusta al precio que pagas: entre 10 y 20€ por persona. Un día entré con una pequeña molestia en la espalda y, ¡sorpresa! Maya, la camarera, me dio un masaje que me dejó como nuevo. Así que ya sabes, si estás ahí y te duele algo, pregúntale a ella. Siempre salgo contento de allí, y el servicio es de 5 estrellas, siempre acogedor y cercano.

Pero no todo es color de rosa. Hay opiniones que dicen lo contrario, como esa de alguien que llegó a cenar a las 20:00 y le dijeron que ya estaban cerrando, cuando el horario dice otra cosa. Vaya plan, ¿no? Eso ha pasado más de una vez, y si hay algo que ahuyenta a la gente son esos fallos en el horario. Al parecer, hay algunos que han tenido una experiencia chunga desde que llegó la nueva gerencia. La gente habla de un recibimiento frío, donde te dicen que para ir al baño tienes que comprar primero. ¿Qué tal eso? Un poco de educación nunca viene mal, ¿verdad?

Por otro lado, hay quienes se flipan con el lugar. Para ellos es un sitio genial para parar, con camareras amables, comida rica y un ambiente limpio. Además, ofrecen carne HALAL para los que buscan un buen chuletón. Te atienden rapidísimo y en varios idiomas, lo cual siempre suma puntos.

¿Y cómo es realmente el ambiente en Restop Amorebieta? Pues, al final, depende de cuándo vayas y de quién te atienda. En general, parece que los empleados son amables y el lugar se ve limpio, pero hay que tener cuidado con las horas y lo que te puedan llegar a contar. Así que, si decides parar allí, ve con la mente abierta y, sobre todo, revisa bien el horario. ¡Nunca se sabe!

Qué tipo de comidas se pueden disfrutar en Restop Amorebieta

Vaya, escucha, si estás pensando en parar en Restop Amorebieta, quizás sea mejor que sigas de largo. Hoy pasamos por allí a desayunar y fue una mala decisión total. Para empezar, las mesas estaban más sucias que el suelo de un taller mecánico. Tuvimos que hacer una búsqueda del tesoro para dar con una mesa que no estuviera llena de grasa o migas de pan. Y como si eso no fuera suficiente, cuando fui a pedir a la barra, la camarera estaba más por la labor de hacer caras largas que de atender. 9 euros malgastados y lo peor es que la leche del colacao ni fría estaba. Si es que me arrepiento hasta de haber puesto un pie allí.

Y no hablemos de la tienda que tienen, donde intenté comprar un par de caramelos. ¡Me cobraron 6 euros por dos cajas que marcaban 1,50! Ya no tenía ni ganas de reclamar, porque se notaba que no les importaba un pimiento la atención al cliente. Vamos, que si hubiera podido poner una estrella menos, lo hubiera hecho. La experiencia fue una auténtica caca, y no precisamente barata.

Aparte, me doy cuenta de que no soy el único que ha tenido una mala experiencia. Escuché a otros hablar de los críos alborotando por el bar como si fuera una guardería, y las empleadas pasaban más tiempo charlando entre ellas que atendiendo a la gente. De verdad, un ambiente de lo más desagradable, y eso que el bar parecía tener un parque exterior para los niños, pero estaba tan viejo que daba miedo dejarles ahí.

En cuanto a la comida, la mayoría de lo que ofrecen es bastante pobre. He escuchado que los pinchos son viejos y ni se molestan en preguntar si quieres un bocadillo decente. El menú parece más un reto que una opción para disfrutar. Al final, evitarse parar allí es más que una buena idea.

Es Restop Amorebieta un buen lugar para desayunar

Mira, hablemos claro sobre el Restop Amorebieta. Este sitio ha cambiado de gerencia en 2023, y la verdad es que la cosa no pinta bien. Fui con un amigo que es colega de los dueños, así que esperábamos un trato decente. ¿Y qué nos encontramos? Una atención que deja mucho que desear. La comida, eso sí, no puedo quejarme, pero el resto es digno de una disculpa. El servicio fue un desastre total, y el ambiente ni te cuento. Si lo que buscas es disfrutar, mejor pasa de largo.

Para ponértelo fácil, los números son claros: la comida, un sólido 4, el servicio un 1 que duele, y un ambiente que no logra ni el 1. Es una pena porque la comida está buena, pero si te tratan como si fueras invisible, la experiencia se arruina. Y, por si no lo sabías, en este lugar te dicen que no puedes usar el baño a menos que consumas. Eso es un claro no-no, porque en un establecimiento público, la gente debería poder acceder a los baños sin problemas.

Y hablemos del café, especialmente los martes. Resulta que Elías es un crack en la atención. Si tienes la suerte de que te sirva, puedes tomarte un café bien hecho y, sinceramente, vale la pena parar solo por eso. Le pongo un 5 en servicio por lo que él aporta, pero ya sabes que eso contrasta con el resto del sitio, que parece que va en picada.

Así que, ¿es Restop Amorebieta un buen lugar para desayunar? La respuesta corta es no. Si solo buscas un buen desayuno y un ambiente agradable, mejor mira hacia otro lado. Aunque la comida puede estar rica, la falta de atención y la suciedad restan muchos puntos. Con la experiencia de otros, está claro que hay sitios mejores donde parar y disfrutar. Así que, si encuentras otro sitio, ni te lo pienses.

Qué opciones de bebidas y snacks ofrece el restaurante

Y bueno, ya hablando de RESTOP AMOREBIETA, no todo es color de rosa. La verdad es que las opiniones van de un extremo a otro. Por un lado, hay quienes lo tachan de un lugar con bocadillos penosos y un servicio de caballeros apestoso. Imagínate, con poca gente y aún así te miran como si estuvieras molestando. Eso sí, el precio es asequible, entre 1 y 10 € por persona, pero claro, ¿de qué sirve si la comida está a la altura del chicle pegado en la suela de tu zapato? En cuanto al ambiente, la nota no es mucho mejor, le dan un 2, así que quizás pienses en buscar otra parada.

Luego tienes a los que opinan que se come bien, sobre todo por el precio. Es más, dicen que la comida tiene buena calidad y que es un sitio económico. Aunque eso sí, aquí también señalan que les falta un poco de organización, como si fueran funcionarios en vez de camareros. Entre esos que han pasado por allí, los comentarios sobre servicio y ambiente están más por el lado de un 5, así que parece que el lugar tiene su lado positivo.

Sin embargo, no todo el mundo tiene la misma suerte. Hay quien menciona que la atención al cliente es pésima y que el baño deja mucho que desear. No hay peor momento que sentir la necesidad y encontrarte con unas instalaciones sucias y rotas. Además, obligarte a consumir solo para poder hacer pis es más que una falta de respeto, es un 0 recomendable en todas las categorías. Y claro, si encima las camareras son antipáticas y la tortilla está más seca que el desierto, el panorama no pinta bien.

En general, RESTOP AMOREBIETA parece tener opciones variadas. Aunque he leído que no hay demasiada elección para desayunar, al menos ofrecen algo para picar. Entre bocadillos y snacks, lo que la gente menciona es que tienen bebida y un par de cosillas para acompañar. Quizá no sea el mejor lugar, pero al menos puedes tomarte algo cuando paras, eso sí, mejor que no tengas que lidiar con el servicio.

Hay críticas sobre la limpieza en Restop Amorebieta

Y aquí estamos hablando de Restop Amorebieta, donde la nueva gerencia de 2023 no ha ayudado ni un poco a mejorar la situación. En serio, es una área de servicio A8 y deberías poder parar, hacer tus cosas y salir. Pero no. Hay papeleras a reventar, el lugar está más sucio que un taller mecánico y hay carteles por todos lados avisando que no puedes usar el baño sin consumir primero. ¡Vamos hombre! ¿Qué pasa, que no hay legislación en esto? Es una necesidad básica. Y para colmo, si vas con tu perro, ni se te ocurra entrar. ¿Qué quieres? ¿Dejar al pobre animal metido en el coche bajo el sol? No tiene sentido.

El ambiente es un 1 de 10 y no me sorprende. Aquí llega uno con un grupo de mayores, y el encargado decide ser el rey del mal humor. Les prohíbe usar los baños a menos que compren algo. En una área de servicio, ¡tócate las narices! Después me entero que cuando le pides una hoja de reclamaciones, el tipo se niega. Todo un ejemplo de mala atención al cliente. Un punto para la falta de profesionalismo, por favor.

Y tú, que estás pensando en ir, un consejo: olvídalo. Acabo de salir de allí, y no había manera de que me tratara peor. El limpieza era un desastre y si tienes niños, mejor no te acerques. Entramos al baño porque los peques lo necesitaban y nos invitaron a salir. ¡Solo era urgencia, no maleducación! Así que, en resumen, si estás preguntando si hay críticas sobre la limpieza en Restop Amorebieta, la respuesta es un rotundo . Es un lugar que debería mejorar mucho o, mejor aún, cambiar su manera de hacer las cosas.

Cómo es el servicio al cliente en Restop Amorebieta

La cosa se pone seria en Restop Amorebieta. Desde que tienen nueva gerencia en 2023, el rollo ha cambiado un montón. La verdad es que los que solían visitar este bar restaurante en el Área de Servicio A8 Amorebieta han notado que algo no encaja. La última vez que fui, ¡uff! Me pegué un viaje y cuando llegué al km 99, Lugar Bo. Boroa, 8, 5, 48340 Amorebieta-Etxano me llevé una decepción monumental. Dicen que están abiertos, pero con toda la ilusión llegas y ¡boom!, está cerrado. Al asomarte a la puerta, ni rastro de un cartel explicando qué pasa. Un verdadero disgusto.

Y no solo eso, la cosa se ha puesto un poco turbia con el tema de las estrellas. No sé si aún llevan la estrella que una vez tuvieron, pero lo que está claro es que si dejas que la gente se quedé con ese mal sabor de boca, adiós a la clientela. Uno no va a un sitio, se hace la ilusión de comer algo rico y termina con la decepción de encontrarse las puertas cerradas como si fuera un misterio de la noche.

Ahora, sobre el servicio al cliente, aquí hay un par de cosas que contar. Si te encuentras con el lugar cerrado y no hay información, es un poco complicado decir que es bueno, ¿no? Parece que la nueva gerencia necesita ponerle un poco más de ganas al trato con la gente. No puedes tener a la peña haciendo kilómetros con la esperanza de disfrutar un buen plato y luego dejarlos tirados. Eso no ayuda a conseguir clientes fieles. En fin, a ver si mejoran y nos sorprenden en el futuro.

Fuente: Información obtenida de la ficha oficial de Google My Business.
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